合同在手首款未付，外包工作完工交付卻遇賴賬怎么辦？

　　在商業(yè)合作中，簽訂合同是保障雙方權(quán)益的重要步驟。然而，有時即使合同在手，也可能遇到對方不守信用、不按時支付款項的情況。特別是當(dāng)您作為外包服務(wù)商，完成工作后交付給對方，卻遭遇首款未付的困境時，應(yīng)該如何應(yīng)對呢?本文將從法律角度為您詳細(xì)解答。

　　一、合同權(quán)利與義務(wù)

　　首先，我們需要明確合同中的權(quán)利與義務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，合同是當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事法律關(guān)系的協(xié)議。在合同中，雙方應(yīng)當(dāng)明確約定各自的權(quán)利和義務(wù)。對于外包服務(wù)商而言，其主要義務(wù)是按照合同約定完成工作并交付成果;其主要權(quán)利則是要求對方按時支付款項。

　　如果對方未按照合同約定支付首款，那么其行為已經(jīng)構(gòu)成違約。根據(jù)合同法的規(guī)定，違約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、賠償損失等。

　　二、證據(jù)收集與保存

　　在遭遇對方不支付款項的情況時，證據(jù)是證明案件事實的關(guān)鍵。作為外包服務(wù)商，您應(yīng)當(dāng)注意收集和保存與合同履行相關(guān)的所有證據(jù)，如合同文本、工作成果交付記錄、溝通記錄(如郵件、短信、微信聊天記錄等)、發(fā)票或收據(jù)等。這些證據(jù)對于證明您已經(jīng)按照合同約定完成工作并交付成果，以及對方未按時支付款項的事實起著重要作用。

　　三、法律途徑解決糾紛

　　如果對方拒絕支付款項，您可以通過以下法律途徑來解決糾紛：

　　(一)協(xié)商與調(diào)解

　　首先，您可以嘗試與對方進(jìn)行協(xié)商和調(diào)解。通過友好溝通，雙方可以就爭議事項達(dá)成和解協(xié)議。協(xié)商和調(diào)解具有靈活、高效的特點，且成本相對較低。在協(xié)商和調(diào)解過程中，您可以向?qū)Ψ匠鍪鞠嚓P(guān)證據(jù)，說明其違約行為及后果，并要求其履行付款義務(wù)。

　　(二)申請仲裁

　　如果合同中約定了仲裁條款，或者雙方在糾紛發(fā)生后達(dá)成了仲裁協(xié)議，那么您可以向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。仲裁裁決具有終局性，對雙方均有約束力。一方不履行仲裁裁決的，另一方可以向法院申請強(qiáng)制執(zhí)行。

　　(三)提起訴訟

　　如果合同中沒有約定仲裁條款，且雙方無法達(dá)成仲裁協(xié)議，那么您可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在提起訴訟前，您需要準(zhǔn)備好相關(guān)證據(jù)材料，并撰寫起訴狀。法院將依據(jù)事實和法律進(jìn)行審理，并作出判決。判決結(jié)果具有強(qiáng)制執(zhí)行力，如果對方仍不履行付款義務(wù)，您可以申請法院強(qiáng)制執(zhí)行。

　　四、法律建議與風(fēng)險防范

　　為了避免類似糾紛的發(fā)生，建議外包服務(wù)商在簽訂合同時應(yīng)當(dāng)注意以下幾點：

　　明確合同條款：合同條款應(yīng)當(dāng)明確、具體，特別是關(guān)于付款方式、付款時間、違約責(zé)任等關(guān)鍵條款應(yīng)當(dāng)進(jìn)行詳細(xì)約定。

　　加強(qiáng)合同履行管理：在合同履行過程中，雙方應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)溝通協(xié)作，及時解決合同履行中出現(xiàn)的問題。對于工作成果的交付、驗收等事項應(yīng)當(dāng)及時辦理相關(guān)手續(xù)并保存好相關(guān)證據(jù)。

　　尋求專業(yè)法律意見：在簽訂和履行合同時，外包服務(wù)商可以尋求專業(yè)律師的法律意見和幫助，以確保合同的合法性和有效性。同時，在遭遇糾紛時也可以及時咨詢律師并尋求法律支持。

　　此外，外包服務(wù)商還可以采取一些風(fēng)險防范措施來降低遭遇賴賬的風(fēng)險。例如，可以要求對方提供擔(dān)保或支付定金;在合同中約定分期付款的方式并要求對方在交付工作成果前支付一定比例的款項;對于大額合同可以考慮引入第三方監(jiān)管機(jī)制等。

　　綜上所述，當(dāng)遭遇合同在手首款未付、外包工作完工交付卻遇賴賬的情況時，外包服務(wù)商應(yīng)當(dāng)保持冷靜并采取有效措施來維護(hù)自身權(quán)益。通過收集證據(jù)、協(xié)商調(diào)解、申請仲裁或提起訴訟等方式來解決糾紛，并加強(qiáng)風(fēng)險防范意識以降低類似事件的發(fā)生概率。